KPN zal in de nabije toekomst bij enkele abonnementen een minimale snelheid gaan garanderen. Dit blijkt uit een overzicht van toekomstplannen die bij de kwartaalcijfers gepresenteerd werd. Dit is een breuk met manier waarop mobiel internet aanbieders vooralsnog hun producten aanbieden. Daarbij wordt namelijk altijd een maximale snelheid vermeld, die overigens in veel gevallen nauwelijks gehaald wordt. De snelheid van een mobiel internet verbinding is afhankelijk van veel factoren zoals hardware, locatie en het aantal gebruikers op dat moment. Die factoren bemoeilijken het geven van een dergelijke garantie. Hoe KPN de snelheid van de nieuwe abonnementen zal waarmaken, en of er een vergoeding of korting voor de consument in zit bij het niet behalen van die minimum snelheid, is nog niet bekend. Het bedrijf heeft wel aangekondigd dat het de koperen verbindingen tussen de zendmasten binnenkort zal vervangen door glasvezelbekabeling.